Договор оферты
ИП “ERA KZ”, в лице директора Альбисенова Ермухамбета, действующей на основании Талона №KZ46TWQ03287518, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий Договор на проведение онлайн-обучения по курсам "Управление финансами", "Главный бухгалтер", "Бухгалтер-практик", "Финансовый анализ", "Финансовый директор", "HR - директор", "HR - менеджер", "Бухгалтер Калькулятор", "Налоговый консультант", "Методолог", "Маркетинг в Retail", "Middle Project Manager" , являющийся публичным договором-офертой (предложением) в адрес физических или юридических лиц именуемых «Клиент» или «Заказчик».
Данный Договор представляет собой публичную оферту (предложение) Индивидуального предпринимателя "ERA KZ" (далее — "Исполнитель"), действующего в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Исполнитель выражает своё намерение заключить договор на предоставление обучающих услуг с Пользователями на основе условий, изложенных в данной оферте.
1.ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ
1.1. Для целей настоящей оферты, нижеперечисленные термины и понятия имеют следующие значения:
Исполнитель - Индивидуальный Предприниматель «ERA KZ», оказывающий обучающие услуги в рамках данного договора.
Пользователь - Лицо, принимающее условия данной Оферты и заказывающее услуги по обучению на курсах у Исполнителя.
Услуги - Обучающие услуги, предоставляемые Исполнителем, в том числе обучающие курсы "Управление финансами", "Главный бухгалтер", "Бухгалтер-практик", "Финансовый анализ", "Финансовый директор", "HR - директор", "HR - менеджер", "Бухгалтер Калькулятор", "Налоговый консультант", "Методолог", "Маркетинг в Retail", "Middle Project Manager".
Договор - Договор, заключаемый между Исполнителем и Пользователем на оказание обучающих услуг на условиях, изложенных в данной оферте.
Оферта - Публичное предложение Исполнителя к заключению договора на оказание обучающих услуг на условиях, изложенных в данной оферте.
Акцепт - Принятие условий оферты Пользователем путем оплаты услуг Исполнителя.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. В соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан публичная оферта является предложением, содержащим все существенные условия договора, и выражает волю лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто откликнется на это предложение.
2.2. Акцепт оферты представляет собой ответ потенциального Пользователя, которому адресована оферта, о его принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным. При совершении действий по акцепту настоящей Оферты, Пользователь подтверждает свою правоспособность и дееспособность, а также свое законное право вступать в договорные отношения с ИП «ERA KZ»
2.3. Обязанность по ознакомлению с текстом Оферты лежит полностью на Пользователе, и Исполнитель не несет ответственности за несвоевременное или неполное изучение Пользователем настоящего документа и за неосознанное присоединение к нему.
2.4. С момента акцепта условий настоящей Оферты Пользователь становится стороной договора и приобретает права и обязанности в соответствии с условиями Оферты. Условия Оферты принимаются Пользователем полностью, без каких-либо изъятий или изменений, и становятся обязательными для исполнения.
2.5. Соглашаясь с условиями Оферты, Пользователь осознает значение своих действий и способен ими руководить, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия или угрозы. Договор заключается Пользователем добровольно.
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Предметом настоящей Оферты являются обучающие услуги, (далее – Курс) предоставляемые Пользователю путем предоставления доступа к курсам "Управление финансами", "Главный бухгалтер", "Бухгалтер-практик", "Финансовый анализ", "Финансовый директор", "HR - директор", "HR - менеджер", "Бухгалтер Калькулятор", "Налоговый консультант", "Методолог", "Маркетинг в Retail", "Middle Project Manager". Данные курсы разработаны с целью ознакомления и обучения Пользователя основам профессии бухгалтера и предоставляет возможность овладеть необходимыми навыками для успешной работы. Курс предоставляется в электронном формате и включает в себя видеоуроки, учебные материалы, задания и другие образовательные ресурсы.
3.2. Пользователь приобретает право на доступ к курсу после акцепта настоящей Оферты и оплаты соответствующей суммы, указанной в разделе "Условия оплаты". После получения доступа, Пользователь имеет возможность проходить курс, изучать предоставленные материалы, выполнять задания и получать необходимую информацию и руководства для обучения.
3.3. Оказание услуг происходит в онлайн-формате на платформе Zoom. Доступ к курсу остается за студентом на навсегда. Весь предоставленный материал является интеллектуальной собственностью Исполнителя и не может быть распространен, скопирован или использован в коммерческих целях без предварительного письменного согласия Исполнителя.
3.4. Пользователь подтверждает свою дееспособность и правоспособность, а также свое законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем при совершении акцепта Оферты и оплаты услуг. Путем акцепта Оферты Пользователь выражает свое полное и безоговорочное согласие со всеми условиями, представленными в настоящей Оферте, и принимает на себя обязательства, указанные в ней.
3.5. Все споры и разногласия, возникающие в ходе исполнения настоящего Договора, решаются путем переговоров между Сторонами. Если спор не может быть разрешен путем переговоров, он подлежит рассмотрению в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
3.6. Исполнитель обязуется обеспечивать конфиденциальность полученной от Пользователя информации и не разглашать ее третьим лицам без письменного согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.
3.7. Настоящая Оферта является публичным договором и вступает в силу с момента акцепта Пользователем всех ее условий путем оплаты услуг Исполнителя. Договор оказания услуг считается заключенным с момента акцепта и действует до полного выполнения Сторонами своих обязательств.
3.8. По окончанию обучения, пользователю будет предоставлен сертификат "о прохождении курса" или "о прослушивании курса" в электронном формате.
3.9. Мы гарантируем, что вся информация, доступ к которой был получен в процессе удаленного подключения через AnyDesk, будет использоваться исключительно в целях оказания образовательной помощи. Мы обязуемся не передавать, не распространять и не использовать личные данные студента в коммерческих или иных целях без его письменного согласия. Все данные и материалы, к которым был предоставлен доступ, будут обрабатываться в строгом соответствии с действующими законами о защите персональных данных и сохранятся в полномасштабной конфиденциальности.
4. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ И ВОЗВРАТА СРЕДСТВ
4.1. Расчет стоимости услуг по настоящему Договору основывается на выборе Пользователем одного из предложенных продуктов.
4.2. Исполнитель оставляет за собой право изменить цены в любое время. Исключая пользователей, ранее приобрёдших продукт, до изменения цен.
4.3. Исполнитель начинает предоставление услуг только после получения 100 (сто) % предоплаты по выбранному Пользователем продукту, указанному в п.п. 4.1.1., 4.1.2., 4.1.3.
4.4. В случае недоступности информации из Курса для Пользователя, либо полного или частичного пропуска Курса Пользователем по причинам, не зависящим от Исполнителя, оплата, совершенная Пользователем, не возвращается.
4.5. Все платежи по Договору производятся в тенге, национальной валюте Республики Казахстан.
4.6. Условия оплаты предусматривают 100%(стопроцентной) оплаты за предоставляемые услуги. Оплата может быть осуществлена наличными путем передачи денежных средств непосредственно Исполнителю или путем перечисления указанной суммы на расчетный счет Исполнителя. Пользователь выбирает удобный для себя способ оплаты и обязуется осуществить оплату в полном объеме.
4.7. Датой платежа считается день, когда соответствующая сумма по тарифу поступает на расчетный счет Исполнителя либо наличным путем передачи денежных средств непосредственно Исполнителю
4.8. Пользователь имеет право сделать 100%(стопроцентный) возврат при исполнении п.п. 7.1.4.. в остальных случаях на усмотрение Исполнителя.
4.8.1. Возврат уплаченных денежных средств за оказанные услуги не осуществляется в случае полного завершения курса.
4.9. Обязанности и ответственность сторон
4.9.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю необходимые знания и навыки, руководствуясь профессиональными стандартами и своим опытом работы. Исполнитель стремится к достижению наилучших результатов и обеспечению прогресса Пользователя.
4.9.2. Пользователь обязуется выполнять все задания, предоставляемые Исполнителем, активно участвовать в процессе обучения и домашних заданиях. Пользователь осознает, что для достижения желаемых результатов необходимо полное сотрудничество и предоставление всех необходимых материалов и информации.
4.9.3. Пользователь осознает, что достижение конечного результата зависит от его собственных усилий и преданности процессу обучения. При этом Исполнитель не несет ответственности за недостаточные результаты, вызванные невыполнением Пользователем предоставленных заданий или инструкций.
4.9.4. Обе стороны обязуются поддерживать открытую и конструктивную коммуникацию в течение всего периода оказания услуг. Пользователь имеет право задавать вопросы, выражать свои потребности и ожидания, а Исполнитель обязуется предоставлять разъяснения и руководство по необходимым вопросам.
4.9.5. В случае невыполнения Пользователем своих обязательств, включая пропуск заданий или невыполнение домашних заданий без уважительных причин, Исполнитель оставляет за собой право ограничить или прекратить предоставление услуг без возможности возврата оплаты.
4.9.6. Пользователь понимает, что конечные результаты достижений зависят от его собственных способностей, усилий и времени, вложенных в процесс обучения. Исполнитель не гарантирует достижение конкретных результатов, поскольку они могут различаться в зависимости от индивидуальных особенностей Пользователя.
5. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ
5.1. Оферта становится активной с момента ее публикации на веб-сайте или приложении Исполнителя и сохраняет свою силу до тех пор, пока Исполнитель не примет решение об аннулировании Оферты.
5.2. Исполнитель сохраняет за собой право вносить корректировки в Условия Оферты или полностью отменить Оферту по своему усмотрению.
6. ПРИНЯТИЕ ОФЕРТЫ И УСТАНОВЛЕНИЕ КОНТРАКТА
6.1. Пользователь считается принявшим оферту и вступившим в договор с момента оплаты услуг в полном объеме, в соответствии с выбранным тарифом.
6.2. Принятие оферты означает полное и безоговорочное принятие Пользователем всех условий договора без каких-либо исключений и ограничений со стороны Пользователя.
6.3. Если Пользователь не согласен с условиями оферты, он должен отказаться от использования услуг.
6.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия оферты, в том числе тарифы, при условии публикации изменений на сайте или в других официальных источниках информации Исполнителя.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Пользователь обязуется:
7.1.1. Оплатить услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
7.1.2. Соблюдать требования локальных нормативных актов Исполнителя, дисциплину и общепринятые нормы поведения.
7.1.3. Предоставить Исполнителю свои персональные данные и дать полное согласие на их обработку Исполнителем.
7.1.4. Посещать все занятия и выполнять домашние задания в 100%( стопроцентном объеме).
7.2. Исполнитель обязуется:
7.2.1. Оказывать Услуги в полном объеме и в соответствии с условиями настоящего Договора.
7.2.2. Обеспечивать конфиденциальность информации, полученной от Пользователя.
7.2.3. В случае возникновения проблем, связанных с оказанием Услуг, информировать Пользователя и принимать меры для их устранения.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Исполнитель не несет ответственности за неправильное использование или невозможность использования Услуг Пользователем.
8.2 Исполнитель не несет ответственности за последствия использования Пользователем полученных в рамках курса знаний и навыков
8.3. Исполнитель предоставляет обучающие курсы "Управление финансами", "Главный бухгалтер", "Бухгалтер-практик", "Финансовый анализ", "Финансовый директор", "HR - директор", "HR - менеджер", "Бухгалтер Калькулятор", "Налоговый консультант", "Методолог", "Маркетинг в Retail", "Middle Project Manager" на условиях "как есть" не предоставляя каких-либо прямых или подразумеваемых гарантий. Все характеристики, особенности, ключевые аспекты, объем, количество и (или) состав, сроки предоставления и другие условия обучающего курса, а также формат его проведения определяются Исполнителем.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за задержку исполнения или неисполнения обязанностей, возникшее по вине Пользователя.
8.5. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или несвоевременное исполнение обязанностей по оказанию Услуг, возникшее в связи с наступлением обстоятельств, являющихся форс-мажорными, не зависящим от Исполнителя, т.е. обстоятельствами непреодолимой силы, в том числе из-за сбоев в работе телекоммуникационных сетей и оборудования третьих лиц. Тем не менее, Исполнитель приложит все усилия, чтобы обеспечить качественное и своевременное предоставление услуг Пользователю.
9. ВОЗМОЖНОСТИ РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
9.1. Договор может быть прекращен досрочно по следующим причинам:
9.1.1. При взаимном согласии сторон в любой момент.
9.1.2. В других случаях, указанных в данной Оферте.
10. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)
10.1. Исполнитель освобождается от ответственности за частичное или полное невыполнение, или несоответствующее выполнение своих обязательств по обучающим курсам "Управление финансами", "Главный бухгалтер", "Бухгалтер-практик", "Финансовый анализ", "Финансовый директор", "HR - директор", "HR - менеджер", "Бухгалтер Калькулятор", "Налоговый консультант", "Методолог", "Маркетинг в Retail", "Middle Project Manager", если это произошло в результате действия обстоятельств непреодолимой силы, наступивших после принятия оферты, которые Исполнитель не мог предвидеть или предотвратить.
10.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся такие события как наводнения, пожары, землетрясения, стихийные бедствия, аварии или сбои в сетях связи, разрушение зданий, сооружений и оборудования, эпидемии, войны или военные действия, а также действия и решения органов государственной власти.
10.3. В случае наступления таких обстоятельств, срок выполнения обязательств Исполнителем по предоставлению обучающего курса может быть продлен на время, в течение которого действуют данные обстоятельства и их последствия. Если обстоятельства непреодолимой силы и их последствия сохраняются более 3 (трех) месяцев, Стороны проводят дополнительные переговоры для определения возможных путей исполнения оферты. В случае продолжительного действия обстоятельств непреодолимой силы, которые делают невозможным исполнение обязательств (кроме финансовых), обязательства Исполнителя могут быть прекращены с момента возникновения таких обстоятельств.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА
11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта условий Оферты Пользователем и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
11.2. Исполнитель имеет право вносить изменения и дополнения в настоящий Договор, уведомляя об этом Пользователя путем размещения соответствующей информации на своем сайте.
11.3 Сроком выполнения обязательств считается момент выдачи сертификата исполнителем.
12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
12.1. Претензионный порядок разрешения споров, возникающих в процессе выполнения условий настоящей оферты, предполагает обязательность проведения переговоров и предъявления письменных претензий.
12.2. Исполнитель обязуется в течение 10 рабочих дней с момента получения претензии, сообщить подавшему претензию о результатах её рассмотрения письменным путем.
12.3. В случае, если разрешение спора досудебным путем невозможно, любая из сторон имеет право обратиться в судебные органы для защиты своих прав и интересов. Все возникающие споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.
12.4. Все претензии, возникающие в процессе выполнения условий настоящего Договора, должны быть представлены Пользователем в письменной форме в течение 7 (семи) рабочих дней со дня возникновения оснований для претензии. При этом в претензии должны быть указаны конкретные нарушения Исполнителя и ссылки на соответствующие пункты Договора. После истечения указанного срока претензии не принимаются и не рассматриваются.
13. ПОСЛЕДСТВИЯ ПРЕКРАЩЕНИЯ ДОГОВОРА
13.1. Завершение срока действия Договора по любой причине не освобождает стороны от ответственности за нарушения условий Договора, произошедшие во время его действия.
13.2. В случае возникновения споров и разногласий между сторонами по настоящему Договору, стороны обязуются применить все усилия для их разрешения путем переговоров и согласования. При невозможности достижения согласия споры подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
13.3. Пользователь выбирает обучающий курс добровольно, на основании своего личного усмотрения, полностью принимая на себя все связанные с этим риски и последствия. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие обучающего курса ожиданиям Пользователя.
14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
14.1. Настоящий Договор действителен до момента его прекращения по взаимному согласию Сторон или в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
14.2. Любые споры и разногласия, возникающие между Сторонами в ходе исполнения настоящего Договора, решаются путем переговоров и при недостижении согласия передаются на рассмотрение в соответствующий судебный орган по месту нахождения Исполнителя.
14.3. Оферта начинает действовать с момента, когда Пользователь выполнил действия, указанные в разделе 6 для акцептации оферты, и продолжает действовать до полного выполнения обязательств, взятых на себя обеими сторонами.
15. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Компания: ИП ERA KZ
Адрес: Казахстан, Шымкент, УЛИЦА БЕКЕТ БАТЫР, дом 2, кв/офис 8
БИН (ИИН): 950827300658
Банк: АО "Kaspi Bank"
КБе: 19
БИК: CASPKZKA
Номер счёта: KZ85722S000008921245
ИП “ERA KZ”, в лице директора Альбисенова Ермухамбета, действующей на основании Талона №KZ46TWQ03287518, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий Договор на проведение онлайн-обучения по курсам "Управление финансами", "Главный бухгалтер", "Бухгалтер-практик", "Финансовый анализ", "Финансовый директор", "HR - директор", "HR - менеджер", "Бухгалтер Калькулятор", "Налоговый консультант", "Методолог", "Маркетинг в Retail", "Middle Project Manager" , являющийся публичным договором-офертой (предложением) в адрес физических или юридических лиц именуемых «Клиент» или «Заказчик».
Данный Договор представляет собой публичную оферту (предложение) Индивидуального предпринимателя "ERA KZ" (далее — "Исполнитель"), действующего в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Исполнитель выражает своё намерение заключить договор на предоставление обучающих услуг с Пользователями на основе условий, изложенных в данной оферте.
1.ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ
1.1. Для целей настоящей оферты, нижеперечисленные термины и понятия имеют следующие значения:
Исполнитель - Индивидуальный Предприниматель «ERA KZ», оказывающий обучающие услуги в рамках данного договора.
Пользователь - Лицо, принимающее условия данной Оферты и заказывающее услуги по обучению на курсах у Исполнителя.
Услуги - Обучающие услуги, предоставляемые Исполнителем, в том числе обучающие курсы "Управление финансами", "Главный бухгалтер", "Бухгалтер-практик", "Финансовый анализ", "Финансовый директор", "HR - директор", "HR - менеджер", "Бухгалтер Калькулятор", "Налоговый консультант", "Методолог", "Маркетинг в Retail", "Middle Project Manager".
Договор - Договор, заключаемый между Исполнителем и Пользователем на оказание обучающих услуг на условиях, изложенных в данной оферте.
Оферта - Публичное предложение Исполнителя к заключению договора на оказание обучающих услуг на условиях, изложенных в данной оферте.
Акцепт - Принятие условий оферты Пользователем путем оплаты услуг Исполнителя.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. В соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан публичная оферта является предложением, содержащим все существенные условия договора, и выражает волю лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто откликнется на это предложение.
2.2. Акцепт оферты представляет собой ответ потенциального Пользователя, которому адресована оферта, о его принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным. При совершении действий по акцепту настоящей Оферты, Пользователь подтверждает свою правоспособность и дееспособность, а также свое законное право вступать в договорные отношения с ИП «ERA KZ»
2.3. Обязанность по ознакомлению с текстом Оферты лежит полностью на Пользователе, и Исполнитель не несет ответственности за несвоевременное или неполное изучение Пользователем настоящего документа и за неосознанное присоединение к нему.
2.4. С момента акцепта условий настоящей Оферты Пользователь становится стороной договора и приобретает права и обязанности в соответствии с условиями Оферты. Условия Оферты принимаются Пользователем полностью, без каких-либо изъятий или изменений, и становятся обязательными для исполнения.
2.5. Соглашаясь с условиями Оферты, Пользователь осознает значение своих действий и способен ими руководить, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия или угрозы. Договор заключается Пользователем добровольно.
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Предметом настоящей Оферты являются обучающие услуги, (далее – Курс) предоставляемые Пользователю путем предоставления доступа к курсам "Управление финансами", "Главный бухгалтер", "Бухгалтер-практик", "Финансовый анализ", "Финансовый директор", "HR - директор", "HR - менеджер", "Бухгалтер Калькулятор", "Налоговый консультант", "Методолог", "Маркетинг в Retail", "Middle Project Manager". Данные курсы разработаны с целью ознакомления и обучения Пользователя основам профессии бухгалтера и предоставляет возможность овладеть необходимыми навыками для успешной работы. Курс предоставляется в электронном формате и включает в себя видеоуроки, учебные материалы, задания и другие образовательные ресурсы.
3.2. Пользователь приобретает право на доступ к курсу после акцепта настоящей Оферты и оплаты соответствующей суммы, указанной в разделе "Условия оплаты". После получения доступа, Пользователь имеет возможность проходить курс, изучать предоставленные материалы, выполнять задания и получать необходимую информацию и руководства для обучения.
3.3. Оказание услуг происходит в онлайн-формате на платформе Zoom. Доступ к курсу остается за студентом на навсегда. Весь предоставленный материал является интеллектуальной собственностью Исполнителя и не может быть распространен, скопирован или использован в коммерческих целях без предварительного письменного согласия Исполнителя.
3.4. Пользователь подтверждает свою дееспособность и правоспособность, а также свое законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем при совершении акцепта Оферты и оплаты услуг. Путем акцепта Оферты Пользователь выражает свое полное и безоговорочное согласие со всеми условиями, представленными в настоящей Оферте, и принимает на себя обязательства, указанные в ней.
3.5. Все споры и разногласия, возникающие в ходе исполнения настоящего Договора, решаются путем переговоров между Сторонами. Если спор не может быть разрешен путем переговоров, он подлежит рассмотрению в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
3.6. Исполнитель обязуется обеспечивать конфиденциальность полученной от Пользователя информации и не разглашать ее третьим лицам без письменного согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.
3.7. Настоящая Оферта является публичным договором и вступает в силу с момента акцепта Пользователем всех ее условий путем оплаты услуг Исполнителя. Договор оказания услуг считается заключенным с момента акцепта и действует до полного выполнения Сторонами своих обязательств.
3.8. По окончанию обучения, пользователю будет предоставлен сертификат "о прохождении курса" или "о прослушивании курса" в электронном формате.
3.9. Мы гарантируем, что вся информация, доступ к которой был получен в процессе удаленного подключения через AnyDesk, будет использоваться исключительно в целях оказания образовательной помощи. Мы обязуемся не передавать, не распространять и не использовать личные данные студента в коммерческих или иных целях без его письменного согласия. Все данные и материалы, к которым был предоставлен доступ, будут обрабатываться в строгом соответствии с действующими законами о защите персональных данных и сохранятся в полномасштабной конфиденциальности.
4. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ И ВОЗВРАТА СРЕДСТВ
4.1. Расчет стоимости услуг по настоящему Договору основывается на выборе Пользователем одного из предложенных продуктов.
4.2. Исполнитель оставляет за собой право изменить цены в любое время. Исключая пользователей, ранее приобрёдших продукт, до изменения цен.
4.3. Исполнитель начинает предоставление услуг только после получения 100 (сто) % предоплаты по выбранному Пользователем продукту, указанному в п.п. 4.1.1., 4.1.2., 4.1.3.
4.4. В случае недоступности информации из Курса для Пользователя, либо полного или частичного пропуска Курса Пользователем по причинам, не зависящим от Исполнителя, оплата, совершенная Пользователем, не возвращается.
4.5. Все платежи по Договору производятся в тенге, национальной валюте Республики Казахстан.
4.6. Условия оплаты предусматривают 100%(стопроцентной) оплаты за предоставляемые услуги. Оплата может быть осуществлена наличными путем передачи денежных средств непосредственно Исполнителю или путем перечисления указанной суммы на расчетный счет Исполнителя. Пользователь выбирает удобный для себя способ оплаты и обязуется осуществить оплату в полном объеме.
4.7. Датой платежа считается день, когда соответствующая сумма по тарифу поступает на расчетный счет Исполнителя либо наличным путем передачи денежных средств непосредственно Исполнителю
4.8. Пользователь имеет право сделать 100%(стопроцентный) возврат при исполнении п.п. 7.1.4.. в остальных случаях на усмотрение Исполнителя.
4.8.1. Возврат уплаченных денежных средств за оказанные услуги не осуществляется в случае полного завершения курса.
4.9. Обязанности и ответственность сторон
4.9.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю необходимые знания и навыки, руководствуясь профессиональными стандартами и своим опытом работы. Исполнитель стремится к достижению наилучших результатов и обеспечению прогресса Пользователя.
4.9.2. Пользователь обязуется выполнять все задания, предоставляемые Исполнителем, активно участвовать в процессе обучения и домашних заданиях. Пользователь осознает, что для достижения желаемых результатов необходимо полное сотрудничество и предоставление всех необходимых материалов и информации.
4.9.3. Пользователь осознает, что достижение конечного результата зависит от его собственных усилий и преданности процессу обучения. При этом Исполнитель не несет ответственности за недостаточные результаты, вызванные невыполнением Пользователем предоставленных заданий или инструкций.
4.9.4. Обе стороны обязуются поддерживать открытую и конструктивную коммуникацию в течение всего периода оказания услуг. Пользователь имеет право задавать вопросы, выражать свои потребности и ожидания, а Исполнитель обязуется предоставлять разъяснения и руководство по необходимым вопросам.
4.9.5. В случае невыполнения Пользователем своих обязательств, включая пропуск заданий или невыполнение домашних заданий без уважительных причин, Исполнитель оставляет за собой право ограничить или прекратить предоставление услуг без возможности возврата оплаты.
4.9.6. Пользователь понимает, что конечные результаты достижений зависят от его собственных способностей, усилий и времени, вложенных в процесс обучения. Исполнитель не гарантирует достижение конкретных результатов, поскольку они могут различаться в зависимости от индивидуальных особенностей Пользователя.
5. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ
5.1. Оферта становится активной с момента ее публикации на веб-сайте или приложении Исполнителя и сохраняет свою силу до тех пор, пока Исполнитель не примет решение об аннулировании Оферты.
5.2. Исполнитель сохраняет за собой право вносить корректировки в Условия Оферты или полностью отменить Оферту по своему усмотрению.
6. ПРИНЯТИЕ ОФЕРТЫ И УСТАНОВЛЕНИЕ КОНТРАКТА
6.1. Пользователь считается принявшим оферту и вступившим в договор с момента оплаты услуг в полном объеме, в соответствии с выбранным тарифом.
6.2. Принятие оферты означает полное и безоговорочное принятие Пользователем всех условий договора без каких-либо исключений и ограничений со стороны Пользователя.
6.3. Если Пользователь не согласен с условиями оферты, он должен отказаться от использования услуг.
6.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия оферты, в том числе тарифы, при условии публикации изменений на сайте или в других официальных источниках информации Исполнителя.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Пользователь обязуется:
7.1.1. Оплатить услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
7.1.2. Соблюдать требования локальных нормативных актов Исполнителя, дисциплину и общепринятые нормы поведения.
7.1.3. Предоставить Исполнителю свои персональные данные и дать полное согласие на их обработку Исполнителем.
7.1.4. Посещать все занятия и выполнять домашние задания в 100%( стопроцентном объеме).
7.2. Исполнитель обязуется:
7.2.1. Оказывать Услуги в полном объеме и в соответствии с условиями настоящего Договора.
7.2.2. Обеспечивать конфиденциальность информации, полученной от Пользователя.
7.2.3. В случае возникновения проблем, связанных с оказанием Услуг, информировать Пользователя и принимать меры для их устранения.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Исполнитель не несет ответственности за неправильное использование или невозможность использования Услуг Пользователем.
8.2 Исполнитель не несет ответственности за последствия использования Пользователем полученных в рамках курса знаний и навыков
8.3. Исполнитель предоставляет обучающие курсы "Управление финансами", "Главный бухгалтер", "Бухгалтер-практик", "Финансовый анализ", "Финансовый директор", "HR - директор", "HR - менеджер", "Бухгалтер Калькулятор", "Налоговый консультант", "Методолог", "Маркетинг в Retail", "Middle Project Manager" на условиях "как есть" не предоставляя каких-либо прямых или подразумеваемых гарантий. Все характеристики, особенности, ключевые аспекты, объем, количество и (или) состав, сроки предоставления и другие условия обучающего курса, а также формат его проведения определяются Исполнителем.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за задержку исполнения или неисполнения обязанностей, возникшее по вине Пользователя.
8.5. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или несвоевременное исполнение обязанностей по оказанию Услуг, возникшее в связи с наступлением обстоятельств, являющихся форс-мажорными, не зависящим от Исполнителя, т.е. обстоятельствами непреодолимой силы, в том числе из-за сбоев в работе телекоммуникационных сетей и оборудования третьих лиц. Тем не менее, Исполнитель приложит все усилия, чтобы обеспечить качественное и своевременное предоставление услуг Пользователю.
9. ВОЗМОЖНОСТИ РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
9.1. Договор может быть прекращен досрочно по следующим причинам:
9.1.1. При взаимном согласии сторон в любой момент.
9.1.2. В других случаях, указанных в данной Оферте.
10. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)
10.1. Исполнитель освобождается от ответственности за частичное или полное невыполнение, или несоответствующее выполнение своих обязательств по обучающим курсам "Управление финансами", "Главный бухгалтер", "Бухгалтер-практик", "Финансовый анализ", "Финансовый директор", "HR - директор", "HR - менеджер", "Бухгалтер Калькулятор", "Налоговый консультант", "Методолог", "Маркетинг в Retail", "Middle Project Manager", если это произошло в результате действия обстоятельств непреодолимой силы, наступивших после принятия оферты, которые Исполнитель не мог предвидеть или предотвратить.
10.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся такие события как наводнения, пожары, землетрясения, стихийные бедствия, аварии или сбои в сетях связи, разрушение зданий, сооружений и оборудования, эпидемии, войны или военные действия, а также действия и решения органов государственной власти.
10.3. В случае наступления таких обстоятельств, срок выполнения обязательств Исполнителем по предоставлению обучающего курса может быть продлен на время, в течение которого действуют данные обстоятельства и их последствия. Если обстоятельства непреодолимой силы и их последствия сохраняются более 3 (трех) месяцев, Стороны проводят дополнительные переговоры для определения возможных путей исполнения оферты. В случае продолжительного действия обстоятельств непреодолимой силы, которые делают невозможным исполнение обязательств (кроме финансовых), обязательства Исполнителя могут быть прекращены с момента возникновения таких обстоятельств.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА
11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта условий Оферты Пользователем и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
11.2. Исполнитель имеет право вносить изменения и дополнения в настоящий Договор, уведомляя об этом Пользователя путем размещения соответствующей информации на своем сайте.
11.3 Сроком выполнения обязательств считается момент выдачи сертификата исполнителем.
12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
12.1. Претензионный порядок разрешения споров, возникающих в процессе выполнения условий настоящей оферты, предполагает обязательность проведения переговоров и предъявления письменных претензий.
12.2. Исполнитель обязуется в течение 10 рабочих дней с момента получения претензии, сообщить подавшему претензию о результатах её рассмотрения письменным путем.
12.3. В случае, если разрешение спора досудебным путем невозможно, любая из сторон имеет право обратиться в судебные органы для защиты своих прав и интересов. Все возникающие споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.
12.4. Все претензии, возникающие в процессе выполнения условий настоящего Договора, должны быть представлены Пользователем в письменной форме в течение 7 (семи) рабочих дней со дня возникновения оснований для претензии. При этом в претензии должны быть указаны конкретные нарушения Исполнителя и ссылки на соответствующие пункты Договора. После истечения указанного срока претензии не принимаются и не рассматриваются.
13. ПОСЛЕДСТВИЯ ПРЕКРАЩЕНИЯ ДОГОВОРА
13.1. Завершение срока действия Договора по любой причине не освобождает стороны от ответственности за нарушения условий Договора, произошедшие во время его действия.
13.2. В случае возникновения споров и разногласий между сторонами по настоящему Договору, стороны обязуются применить все усилия для их разрешения путем переговоров и согласования. При невозможности достижения согласия споры подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
13.3. Пользователь выбирает обучающий курс добровольно, на основании своего личного усмотрения, полностью принимая на себя все связанные с этим риски и последствия. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие обучающего курса ожиданиям Пользователя.
14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
14.1. Настоящий Договор действителен до момента его прекращения по взаимному согласию Сторон или в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
14.2. Любые споры и разногласия, возникающие между Сторонами в ходе исполнения настоящего Договора, решаются путем переговоров и при недостижении согласия передаются на рассмотрение в соответствующий судебный орган по месту нахождения Исполнителя.
14.3. Оферта начинает действовать с момента, когда Пользователь выполнил действия, указанные в разделе 6 для акцептации оферты, и продолжает действовать до полного выполнения обязательств, взятых на себя обеими сторонами.
15. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Компания: ИП ERA KZ
Адрес: Казахстан, Шымкент, УЛИЦА БЕКЕТ БАТЫР, дом 2, кв/офис 8
БИН (ИИН): 950827300658
Банк: АО "Kaspi Bank"
КБе: 19
БИК: CASPKZKA
Номер счёта: KZ85722S000008921245